Madde 1 — Taraflar. SATICI: ALFA 4N SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ("Satıcı"; "Klivance" markası) · VKN: 0510246142 · Adres: Hamdibey Mah. İstiklal Cad. No: 143 İç Kapı No: 2, Biga / Çanakkale · KEP: alfa4n@hs01.kep.tr · E-posta: info@klivance.com. ALICI: klivance.com'a üye olup hizmeti satın alan kullanıcı ("Üye").
Madde 2 — Konu. İşbu sözleşme, Üye'nin klivance.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki dijital hizmetin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenler.
Madde 3 — Hizmet, fiyat ve ödeme. Hizmet; sağlık profesyonellerine yönelik, açık tıbbi kaynaklara dayalı atıflı klinik KARAR-DESTEK yazılımıdır — tanı koymaz, tıbbi cihaz değildir, son karar kararı veren sağlık profesyonelinindir. Abonelik planları ve KDV dahil güncel fiyatları klivance.com/abonelik sayfasında yer alır ve sipariş anında onaylanır. Ödeme; lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden Visa/Mastercard kartıyla peşin ve tek çekim tahsil edilir. Kart bilgileriniz yalnızca iyzico tarafından işlenir; Satıcı'ya ulaşmaz. Abonelik dönemi boyunca tüm özellikler sınırsız kullanılabilir; hiçbir özellik ayrıca ücretlendirilmez. Sınırsız kullanım, hizmetin sürekliliğini korumak amacıyla uygulanan adil kullanım koşullarına tabidir (günlük işlem üst sınırı ve dönem toplam kullanım hacmi üst sınırı; bkz. İptal ve İade Koşulları). Abonelik bulunmayan dönemde hizmete erişim durur; yeniden abonelikle açılır.
Madde 4 — İfa / teslimat. Hizmet dijitaldir. Ödeme onaylandığı anda abonelik Üye hesabına tanımlanarak derhal ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.
Madde 5 — Cayma hakkı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi (dijital) hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, ifaya Üye'nin açık onayı ile başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Üye, satın alma sırasında hizmetin derhal ifasına onay vererek cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. İptal/iade için bkz. İptal ve İade Koşulları.
Madde 6 — Fatura. Ödeme sonrası, Üye'nin vergi durumuna göre e-Fatura veya e-Arşiv Fatura (GİB) düzenlenir.
Madde 7 — Uyuşmazlık. Üye, uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Sözleşme Türk hukukuna tabidir.
Soru için info@klivance.com.